Veelgestelde vragen

Hier volgt een aantal veelgestelde vragen over Sloepdelen. Mocht uw vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via de contactpagina of (0031) 020- 41 91 007.
  • Algemeen
    • Hoeveel kost het huren van een sloep bij Sloepdelen?
      Voor niet-leden geldt een uurtarief van €50 per uur. Leden profiteren van onze extra voordelige tarieven. Sloepdelen maakt onderscheid tussen daluren en piekuren. De daluren zijn van maandag t/m vrijdag van 10.00-16.00, met uitzondering van feestdagen. De piekuren zijn van maandag t/m vrijdag van 16.00-22.00 en tijdens de weekenden en op feestdagen. Het daltarief bedraagt €25 per uur en het piektarief €35 per uur. We vragen u ook om een borg van €150.
    • Waar liggen de Sloepdelen boten?
      Er zijn twee Sloepdelen steigers; de steiger aan de Nassaukade) aan de westkant van het centrum en de Borneosteiger aan de oostkant.
    • In welke maanden kan ik varen met Sloepdelen?
      Vanaf 1 maart t/m 30 november.
    • Op welke tijden kan ik een sloep huren?
      U kunt van 10.00 tot 22.00 gaan varen.
    • Heb ik een vaarbewijs nodig om te varen met een Sloepdelen sloep?
      Nee, u heeft geen vaarbewijs nodig. Iedereen boven de 18 mag varen met een Sloepdelen sloep. Het is wel belangrijk dat u zich aan de vaarregels houdt.
    • Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
      Sloepdelen leden kunnen hun boeking altijd kosteloos omzetten of annuleren. Niet-leden kunnen hun tochtje te allen tijde kosteloos verzetten, maar annuleren kost 15% van het huurbedrag. Dit kan ook op de dag zelf nog.
    • Wat is de minimale tijdsduur van een tochtje?
      2 uur.
    • Zijn er extra reserveringskosten?
      Nee, u hoeft alleen het uurtarief en de borg te betalen.
    • Kan ik tijdens het varen mijn tochtje verlengen?
      Ja, u kunt tijdens het varen bellen naar (0031) 020- 41 91 007 om uw tochtje te verlengen. Als de boot na u niet is gereserveerd, is het geen probleem om langer door te varen. Mocht de boot wel zijn ingeboekt dan verzoeken wij u alsnog de boot op tijd terug te brengen.
    • Wat gebeurt er als ik de sloep te laat terug breng?
      Als een andere groep wordt benadeeld doordat u de boot te laat terug brengt, wordt er een boete van €50 per uur in rekening gebracht. Daarnaast moet u betalen voor de tijd die u teveel gevaren heeft. Zo kan Sloepdelen de benadeelde groep schadeloos stellen.
    • Verhuren jullie ook sloepen op Koninginnedag en tijdens andere evenementen?
      Ja, we verhuren ook sloepen op Koninginnedag en tijdens andere evenementen. Sloepen zijn dan alleen voor de hele dag te huur en er gelden aangepaste tarieven. Er kan daarnaast niet op de gebruikelijke manier gereserveerd worden, maar alleen via e-mail of het invulformulier voor evenementen op de website. Voor meer informatie kunt u altijd contact met ons opnemen.
    • Is het mogelijk om vanaf één steiger te vertrekken en de sloep naar de andere steiger terug te brengen?
      Nee, dat kan niet. U dient de sloep terug te brengen naar de steiger waar u vertrokken bent.
    • Ik ben verdwaald, wat nu?
      Als u zich niet meer kunt oriënteren op de vaarkaart en de weg kwijt bent, kunt u telefonisch contact met ons opnemen. De sloepen zijn uitgerust met een GPS systeem waardoor we uw locatie kunnen opzoeken en u kunnen helpen.
    • Is sloepdelen duur?
      Sloepdelen vaart met luxe sloepen met elektrisch aangedreven inboard motoren. U betaalt dus enkel de huurprijs en niet extra voor brandstof. Ter vergelijking: gemiddeld kost de aanschaf van een sloep €30.000. Het aantal vaarmomenten van een frequente sloepeigenaar is gemiddeld 10 keer per jaar. De kosten van winterstalling, onderhoud en een BBA sticker zijn minimaal €1.000 per jaar. Sloepdelen is relatief gezien dus bijzonder voordelig.
  • Lidmaatschap
    • Hoeveel kost een Sloepdelen lidmaatschap?
      Het Sloepdelen lidmaatschap kost €25 per maand of €200 per jaar. Het vaarseizoen begint op 1 maart en eindigt op 30 november. U betaalt dus niet voor de drie wintermaanden waarin niet kan worden gevaren.
    • Hoe oud moet ik zijn om lid te worden?
      De minimum leeftijd om lid te worden van Sloepdelen is 18 jaar.
    • Kan ik op ieder moment lid worden?
      Ja, u kunt op ieder moment ‘lid worden’ (rental/membership). Wanneer u voor of op de 15e van de maand lid wordt, betaalt u het lidmaatschap voor die hele maand. Wanneer u na de 15e van de maand lid wordt, betaalt u pas vanaf de volgende maand.
    • Kan ik mijn abonnement delen met iemand anders?
      Het abonnement staat op naam van één persoon die ook verantwoordelijk is in geval van schade of letsel door schuld. Zich hiervan bewust, bepaalt deze persoon wie zijn of haar toegangscode mag gebruiken.
    • Kan ik op ieder moment mijn lidmaatschap beëindigen?
      Ja, dat kan. Houd wel rekening met de twee maanden opzegtermijn.
  • Sloepen
    • Hoeveel mensen mogen er in een sloep?
      Zes personen. De boten zijn erg ruim en zes personen kunnen er comfortabel in zitten.
    • Hoe lang gaan de accu’s van de sloepen mee?
      Een hele dag.
    • Hoe hard kunnen de sloepen?
      De sloepen kunnen 6 tot 8 km/u.
    • Is het moeilijk om een sloep de besturen?
      Nee, de sloepen zijn zeer gemakkelijk te besturen. Met de joystick kunt u de boot voor- en achteruit bewegen. Met de helmstok kunt u naar links en rechts sturen.
    • Mag ik aanmeren in de stad?
      De lijnen aan de sloep zijn ingekort, zodat ze niet in de schroef kunnen komen. Dit betekent dat aanmeren niet overal mogelijk is. Op sommige aanlegplaatsen bij terrassen is het geen probleem. Het is wel belangrijk dat u de sloep altijd in het zicht houdt.
    • Wat kan ik doen als de sloep vaart mindert?
      Als uw sloep vaart mindert is de kans groot dat er iets in de schroef terecht is gekomen. U kunt dit probleem in de meeste gevallen oplossen door de boot volledig in zijn achteruit te zetten. Indien dit geen succes heeft kunt u altijd contact met ons opnemen via (0031) 020- 41 91 007.

Overige vragen

Personalia

Uw vraag

Versturen
Loading...
loading...